Princip rada kapacitivnog kontaktora temelji se na učinku električnog polja. Između dviju elektroda kondenzatora nastaje električno polje. Kada se napon primijeni na kondenzator, količina naboja pohranjena u kondenzatoru se mijenja, uzrokujući promjenu u kapacitetu kondenzatora i veličini električnog polja. Ova promjena napona stvara privlačnu ili odbojnu silu, uzrokujući da kontakti na pokretnoj ploči dođu u kontakt ili se odvoje od kontakata na fiksnoj ploči.
